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承诺退款未兑现被疑跑路 一家美容诊所遭联合投诉

2019-11-20 09:18   来源:未知   作者:admin

  10月21日,30多名消费者联合向《新闻在线》栏目投诉,反映她们在广西名媛范医疗美容有限公司南宁美容外科诊所做整形手术,却不同程度地出现肿胀、流脓等现象。当时,诊所法人代表承诺会就退款事宜与这些消费者进行协商。11月14日,有消费者向记者反映说,这段时间诊所法人代表已经联系不上了,她们担心对方跑路了。

  10月6日,消费者詹女士从一个朋友那里了解到,广西名媛范医疗美容有限公司南宁美容外科诊所推出了国庆整形优惠活动,对自己脸部不是很满意的詹女士当即赶到诊所交了5400元定金。10月中旬,詹女士打电话给诊所预约做整修手术,却被工作人员告知诊所已经被停业整顿,她可以过来办理退款手续。10月30日,詹女士到广西名媛范医疗美容有限公司南宁美容外科诊所签订了退款协议书,诊所承诺7个工作日内退款给她。